Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ak6188

Di ak6188, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaPermintaan Padam Data
ak6188 Privasi Anda Dilindungi di ak6188
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan rekod anda, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun anda dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses kes anda dengan cepat dan tepat.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang masa. Live Chat kami boleh diakses melalui ikon penjuru kanan bawah laman web ak6188 di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Borang ini dihantar terus kepada pegawai privasi kami dan diproses dalam dua hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara ak6188 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6188 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.2 ke atas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam talian yang tersedia di laman web ak6188. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum boleh dipadamkan sepenuhnya.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai yang berkuat kuasa di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami tingkah laku penggunaan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa anda. Anda boleh mengawal kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau live chat. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di mana undang-undang tempatan membenarkan.